Danke Treptow-Köpenick, für dieses starke Ergebnis!
Umsetzung von Eingangsbestätigung für E-Mails im Umwelt- und Naturschutzamt
Schriftliche Anfrage
Drucksache Nr. IX/1254 vom 08.09.2026 des Bezirksverordneten Philipp Wohlfeil – Die Linke.
Ich frage das Bezirksamt:
Welchen aktuellen Bearbeitungsstand hat die Umsetzung des BVV-Beschlusses "Eingangsbestätigung für E-Mails versenden" Drucksache IX/0945 vom 15. Mai 2025 im Umwelt- und Naturschutzamt?
Welche organisatorischen und technischen Maßnahmen wurden seit Beschlussfassung im Umwelt- und Naturschutzamt ergriffen, um automatische Eingangsbestätigungen für Funktionspostfächer einzurichten?
Wo wurden automatische Eingangsbestätigungen im Umwelt- und Naturschutzamt bereits eingeführt und für welche ist dies noch geplant?
Welche Hindernisse stehen im Umwelt- und Naturschutzamt gegebenenfalls einer Umsetzung entgegen, aus welchen Gründen wurden oder werden einzelne Postfächer von der Maßnahme ausgenommen?
Wie viele (Funktions-)Postfächer hat das im Umwelt- und Naturschutzamt identifiziert, für die eine automatisierte Eingangsbestätigung in Frage kommt und bei wie vielen wurde bereits eine solche umgesetzt?
Welche Funktionspostfächer im Umwelt- und Naturschutzamt versenden aktuell Eingangsbestätigungen und jeweils seit wann und bei welchen wurde aus welchem Grund gegen eine solche entschieden? Bitte im Einzelnen auflisten.
Welche konkreten Gründe sprechen dagegen, auf die nach GGO I vorgegebene Zeit zur Bearbeitung von zwei Wochen grundsätzlich bei allen Funktionspostfächern im Umwelt- und Naturschutzamt hinzuweisen, auch wenn die Bearbeitung im Ausnahmefall unerwartet schnell erfolgen sollte?
Hierzu antwortet das Bezirksamt Treptow-Köpenick:
Zu 1.
Der Beschluss ist soweit für das Umwelt- und Naturschutzamt zielführend umgesetzt.
Zu 2.
Es wurden automatische Eingangsbestätigungen eingerichtet.
Zu 3.
Im Bereich Sportbootsteganlagen wurde ein Funktionspostfach mit automatisierter
Eingangsbestätigung eingerichtet. Weitere sind nicht geplant.
Zu 4.
Dort wo eine automatische Eingangsbestätigung als zielführend angesehen wird, wurde eine solche
eingerichtet.
Zu 5.
Eines. Siehe Antwort auf Frage 3.
Zu 6.
Die automatisierte Eingangsbestätigung zum Funktionspostfach steganlagen@ba-tk.berlin.de
wurde in 2025 eingerichtet. Für alle weiteren wurde auf eine Eingangsbestätigung verzichtet, da
diese als nicht zielführend angesehen wird. Diese werden häufig auch für die interne
Kommunikation innerhalb des Amtes, mit anderen Ämtern oder Organisationseinheiten, externen
Dienstleister/innen und Gutachter/innen genutzt. Auch unterscheiden sich die Anliegen
hinsichtlich des Themas und des Bearbeitungsaufwandes stark. Zudem können diverse
Dienstleitungen des Umwelt- und Naturschutzamtes online beantragt werden. Hier erhalten die
Antragsteller/innen eine automatisierte Eingangsbestätigung zentral über das Service Portal
Berlin.
Digitale Anträge bestehen zu:
• Baumschutz - Ausnahmegenehmigung beantragen
https://service.berlin.de/dienstleistung/330487/
• Lärmschutz - Genehmigung oder Ausnahmezulassung beantragen
https://service.berlin.de/dienstleistung/325891/
• Besonders geschützte Tiere anmelden/abmelden/ummelden
https://service.berlin.de/dienstleistung/331236/
• Bodenbelastung - Auskunft aus Bodenbelastungskataster beantragen
https://service.berlin.de/dienstleistung/353866/
Zu 7.
Siehe Antwort auf Frage 6.
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